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Brand reputation: quanto e cosa comunica il tuo brand?

Il monitoraggio della brand reputation è qualcosa di estremamente importante per la tua presenza sul web.
Il fatto che la tua immagine non venga danneggiata, per noi è fondamentale!
Tutti i nostri clienti che hanno richiesto un miglioramento della propria immagine online oggi vantano centinaia di migliaia di clienti che percepiscono il valore del loro brand. Avere il plauso da parte del proprio target di riferimento, essere riconosciuti, valorizzati..tutto questo ben presto si traduce in un aumento di fatturato per te!
La brand reputation di un’azienda è determinata spesso anche da tutte le informazioni che i consumatori diffondono all’interno di forum e altri siti. Quindi va da se che avere una critica che non sia costruttiva, ma solo negativa, influsisce sulla percezione che il cliente ha del tuo brand.

  • Perchè la brand reputation è così importante?

    Il 99% degli utenti, noi tutti compresi, prima di accingersi a fare un acquisto controlla sul web quanto sia affidabile il brand dal quale intende comprare qualcosa. Le informazioni su blog, forum e anche sui social network arrivano facilmente a tutti in qualsiasi momento e le opinioni di chi ha già fatto un’esperienza di acquisto influenzano sicuramente tutti gli altri utenti in procinto di farne.
    Se, quindi, la tua reputazione sul web non ti rappresenta a dovere e pensi che anzi, possa danneggiare la tua immagine, rivolgiti a Digiting.
    Riusciremo ad aiutarti nelle operazioni di pulizia dei commenti negativi, cercando di comprendere le motivazioni di quei feedback scontenti per poter migliorare il tuo business. Anche qualora ci siano eventi del passato o episodi controversi nei quali magari si è stati coinvolti erroneamente e non, Digiting è in grado di ripulire la reputazione della tua azienda in maniera corretta, limpida e cristallina.
    A questo proposito, stabilire diversi step di controllo, analisi dei dati è possibile predisporre di modalità di intervento semplici che conducono a facili e rapide soluzioni. Chiunque può essere oggi vittima di commenti e citazioni negative, ma anche di diffamazioni vere e proprie. Ed è importante tutelarsi in tempo reale.
    Il monitoraggio costante da parte di Digiting consente di evitare proprio questo. Consente di stare al riparo da situazioni che potrebbero rivelarsi penalizzanti. Amplifica i tuoi punti di forza e valorizza il tuo brand.

Fatti aiutare dagli esperti di Digiting!